Достижения

За прошедший год я добилась значительных личных и профессиональных успехов, которые стали для меня настоящей гордостью.

Во‑первых, мне удалось реализовать важные для себя мечты: приобрести новейшую модель ноутбука для непрерывного обучения и развития, а также самостоятельно организовать путешествие с подругой — всё это без финансовой помощи родных (при их моральной поддержке).

Во‑вторых, благодаря обучающим программам нашей компании я серьёзно углубила знания в области виноделия. Сейчас я могу:

подробно рассказать, как раскрывается вкус и аромат того или иного вина;

объяснить, почему выбор бокала критически важен для дегустации;

профессионально подобрать бокал, максимально раскрывающий характеристики конкретного вина.

Отдельно хочу отметить свою открытость и доброжелательность в общении — эти качества существенно помогают в работе. Особенно радостно мне взаимодействовать с детьми: я искренне люблю малышей и всегда с теплотой встречаю гостей, пришедших с детьми.

Качества

Я работаю в сфере гостеприимства в компании, которая придерживается концепции dog‑friendly‑пространства. Для меня важно создавать тёплую и дружелюбную атмосферу как для гостей, так и для их питомцев.

В работе выделяю два ключевых принципа:

Открытость и позитивность. Я искренне радуюсь каждому гостю и его четвероногому другу: встречаю с улыбкой, предоставляю миски с водой и лежанки, чтобы питомец чувствовал себя комфортно. Знаю — забота о питомце значит для хозяина очень много, и стараюсь сделать так, чтобы и гость, и его верный друг ощущали уют и спокойствие.

Искренняя поддержка. Я внимательно слушаю гостей, проявляю интерес к их историям, достижениям и переживаниям. Для меня ценно быть тем человеком, который может поддержать разговор, разделить радость или оказать душевное участие в трудную минуту. Благодаря такому подходу гости часто открываются, делятся личным и чувствуют, что их действительно слышат.

Моя работа — это не просто гостеприимство, а создание пространства, где каждый (и человек, и животное) чувствует заботу, внимание и искреннюю доброжелательность.